近日,中国出行市场迎来AI技术落地的重要里程碑。半个月内,两大科技企业相继推出AI打车创新服务:3月17日,滴滴AI出行助手“小滴”v1.0版本正式上线,覆盖扶老携幼、商务接待等复杂场景;3月23日,阿里旗下千问App上线AI打车功能,支持一句话完成选车型、添加途经点、预约时间等操作。

滴滴小滴v1.0:90+服务标签重构出行体验

作为国内首个AI打车产品,滴滴“小滴”自2025年9月公测以来,历经半年迭代升级,现已支持空气清新、后备厢大、驾驶平稳等90余个服务标签。用户通过语音或文字描述需求,例如“从朝阳公园去首都机场,带老人小孩,需空气清新宽敞的车辆”,系统可在3秒内解析需求,10秒内匹配含“驾驶平稳”“车内宽敞”“无异味”等标签的车型。

数据显示,“地铁站”“咖啡店”“火锅店”等生活服务类目的地成为高频搜索关键词,印证出行平台正从“交通工具”向“生活服务入口”转型。此外,组合出行、预约叫车、订单查询等功能亦被高频使用,显示用户对智能化出行管理的强烈需求。

千问AI打车:一句话搞定复杂订单

阿里千问依托3亿月活用户基础,跨界推出AI打车功能,主打“极简交互”。用户仅需一句指令,如“帮我打车去灵隐寺,先去宋城接朋友”,系统即可自动识别地点顺序,生成含途经点的订单。该功能支持车型选择、时间预约等操作,进一步降低网约车使用门槛。

竞争逻辑重构:体验、效率与生态成关键

两大平台的AI化竞赛,标志着出行赛道竞争焦点从“规模扩张”转向“体验深化”。滴滴通过标签体系实现需求精准匹配,千问则凭借自然语言处理技术简化操作流程,双方均试图构建“出行+本地生活”生态闭环。

业内分析指出,AI技术正重塑出行行业价值链。未来,谁能更高效整合车辆资源、路况数据与生活服务,谁将在存量市场中占据先机。随着“小滴”与千问的功能持续迭代,一场关于出行场景智能化深度的较量已全面展开。